Vraag: Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Antwoord: De gemiddelde leveringstijd duurt 5-10 werk dagen. Doordat wij onze producten direct vanuit de leverancier naar jullie toe sturen kunnen wij enorm besparen op opslagkosten en personeelskosten. Mede hierdoor kunnen wij de producten tegen deze scherpe prijzen aanbieden.
Vraag: De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?!
Antwoord: In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link:
Klik hier om uw order te tracken
Heb je 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op.
Vraag: Ik mis een aantal producten bij mijn bestelling, hoe kan dat?
Antwoord: Aangezien wij met meerdere levanciers samen werken kan het zijn dat je bestelling apart is verstuurt. Wanneer je bestelling nog niet compleet is ontvang je deze doorgaans binnen 2-3 dagen.