Bestelling & Levering
Verzendbeleid
Bij Loreana willen we ervoor zorgen dat uw bestellingen snel en efficiënt bij u worden afgeleverd. Om dit te realiseren, werken we samen met betrouwbare leveranciers die rechtstreeks vanuit hun magazijnen verzenden.
We begrijpen de anticipatie en opwinding die gepaard gaan met een nieuwe aankoop, daarom zijn we toegewijd om uw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij u te krijgen. Om alles duidelijk te houden, hebben we ons verzend- en retourbeleid opgesteld:
Verzendlocaties
Wij bieden uitsluitend verzending binnen Nederland en België aan.
Verwerkingstijd van Bestellingen
Bestellingen worden snel verwerkt binnen 1-2 werkdagen.
Transittijd
Verwacht een soepele en tijdige levering, meestal binnen 5-7 werkdagen.
Verzendmethoden
Wij vertrouwen op betrouwbare vervoerders, zoals PostNL en BPost, voor een veilige en efficiënte levering van uw producten.
Verzekering
De veiligheid van uw pakket is onze verantwoordelijkheid totdat het uw aangewezen adres bereikt.
Douane- en Invoerrechten
Wees u ervan bewust dat eventuele douanekosten of invoerrechten uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant zijn. Raadpleeg de douaneregels van uw land om onverwachte kosten te voorkomen.
Retouren en Terugbetalingen
Uw tevredenheid staat bij ons voorop. Om een verzonden artikel te retourneren. Neem voor het retourneren van een product een kijkje op onze "Retourpagina".
Voor vragen, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Voor vragen, zorgen of hulp:
E-mail: info@loreana.nl
Adres: 32 Kinburn Street, Londen, SE16 6DW, Verenigd Koninkrijk
Telefoon: +31 6 87 17 91 93